よくあるご質問(ご契約者さま向け)

よくあるご質問(Q&A)

クーリング・オフ(お申し込みの撤回など)について教えてください。

Q

クーリング・オフ(お申し込みの撤回など)について教えてください。

A

クーリングオフの概要や方法は以下の通りです。

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●クーリング・オフとは

契約のお申し込みから一定の期間であれば、申込者または契約者による書面もしくは当社のホームページからお申し込みの撤回(クーリング・オフ)または保険契約の解除をすることができる制度です。

お申込みの撤回などは書面の場合は発信時(郵便の消印日付)に、ホームページの場合は送信時(受付完了画面のお申出受付日付)に、効力が生じます。

この場合、払い込みいただいた保険料は返金します。

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●対象期間

お申し込みの撤回などが可能な期間は、「申込日」(*1)または「クーリング・オフ(お申し込みの撤回など)制度を記載した書面(注意喚起情報)を受領した日」(*2)のいずれか遅い日からその日を含めて8日以内です。

*1 郵送の場合、当社が申込書を受領した日をクーリング・オフの起算日とします。

*2 電磁的方法の場合、PDFファイルをダウンロードした日とします。

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●適用除外

次の場合には、お申し込みの撤回などをすることができません。

・ご契約のお申し込みのために、医師の診査を受けられた場合

・債務履行の担保のための保険契約である場合

・申込者などが法人である保険契約の場合

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申込方法などの詳細はこちらをご確認ください。

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