よくあるご質問(ご契約者さま向け)

よくあるご質問(Q&A)

家族で同じ携帯電話番号を連絡先として登録しています。ご契約者さまWEBサービスはどのIDで登録するとよいですか。

Q

家族で同じ携帯電話番号を連絡先として登録しています。ご契約者さまWEBサービスはどのIDで登録するとよいですか。

A

ご本人さまとご家族の双方が当社にご契約をお持ちで、同じ携帯電話番号を連絡先として登録している場合、その携帯電話番号はIDとして利用できません。

その場合は、ご本人さまが使用しているメールアドレスでID登録を行ってください。

※携帯電話番号によるID登録は、1つの番号につき1名のみご利用できます。

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