ワンタイムパスワードが記載されたメールが届いてから10分以上経過していた

ワンタイムパスワードの有効期限は、受信から10分間です。

期限が切れた場合は、再度ログインして新しいパスワードを発行してください。

ワンタイムパスワード（半角数字6桁）を誤って入力している

再度ワンタイムパスワードのご確認をお願いします。

なお、すでに入力された状態になっている場合は削除いただき、最新のワンタイムパスワードをご入力ください。

上記で解決できない場合は、お手数ですが契約者ご本人さまよりインターネットサービスデスクまでご連絡をお願いします。

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インターネットサービスデスク　0120-552-110

（受付時間：月～土 9:00～17:00（祝日・年末年始除く））