よくあるご質問(ご契約者さま向け)

よくあるご質問(Q&A)

控除証明書の電子データ(XMLファイル)を開いても、内容が正しく表示されません。文字化けしたり真っ白な画面になります。

Q

控除証明書の電子データ(XMLファイル)を開いても、内容が正しく表示されません。文字化けしたり真っ白な画面になります。

A

控除証明書の電子データ(XMLファイル)は、そのまま開いても内容を確認することはできません。

(例:データの羅列により文字化けのように見える、画面が白い表示になる など)

控除証明書の電子データ(XMLファイル)は、利用先に応じて以下のようにご使用ください。

●納税システム(e-Tax)や年末調整システムに使用する場合

ダウンロードした電子データ(XMLファイル)のままファイルを添付して利用できます。

●書面として提出するなど、帳票形式のデータが必要な場合

ダウンロードした電子データ(XMLファイル)を、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」を利用して、QRコード付き証明書(帳票形式のPDF)に変換してください。

詳しくは、e-Tax国税電子申告・納税システムの「QRコード付証明書等作成システムについて」をご確認ください。

【注意事項】

・電子データ(XMLファイル)を開いて内容を変更した場合、納税手続きに使用できなくなる可能性があります。

・QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。

この情報は役に立ちましたか?

カテゴリー一覧から探す