マイナポータルのログインでパスワードがロックしました。どうしたらよいですか。
Q
マイナポータルのログインでパスワードがロックしました。どうしたらよいですか。
A
マイナポータルにログインする際は、利用者証明用電子証明書のパスワード（数字4桁）を3回連続で誤入力するとパスワードにロックがかかります。
パスワードにロックがかかった場合は、パスワードのロック解除とともにパスワード初期化申請し、パスワードを再設定する必要があります。
手続きの詳細はマイナポータルサイト＞よくあるご質問をご確認いただくか市区町村へお尋ねください。
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