よくあるご質問(ご契約者さま向け)

よくあるご質問(Q&A)

改姓手続きに必要な書類を教えてもらえますか。

Q

改姓手続きに必要な書類を教えてもらえますか。

A
改姓手続きに必要な書類は、原則として、生命保険証券と変更後のお名前が確認できる運転免許証(裏面に変更後の氏名が記載されている場合は両面)やパスポート(写真側のみ)などの本人確認書類のコピーが必要です。

しかし、契約状況によってはご用意いただく書類が異なる場合もございます。

書類がお手元にない場合やお電話で確認希望の場合は、

コールセンターまでお問い合わせください。

また、「ご契約者さまWEBサービス」でも改姓のお手続きが可能です。

ご契約者さまWEBサービス(ログイン・新規登録)

※保険種類や契約状況により詳細が参照できない契約があります。 (ご契約者さまWEBサービスを利用できない契約はありますか。

ご契約者さまWEBサービスでお手続きいただく際の必要書類は以下です。
画像をアップロードいただくことでお手続きが可能です。是非ご利用ください。

お手続き書類のダウンロードも可能です。

ダウンロード書類の中に、お手続きに必要な書類の詳細を記載しておりますので、ご確認ください。

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