よくあるご質問(ご契約者さま向け)

よくあるご質問(Q&A)

給付金・保険金や名義変更などの請求で提出する戸籍や住民票など公的書類はコピーでも使用可能ですか。

Q

給付金・保険金や名義変更などの請求で提出する戸籍や住民票など公的書類はコピーでも使用可能ですか。

A
給付金・保険金や名義変更などの請求で提出する公的書類は原則コピーでもお手続き可能です。 発行日・証明日より6カ月以内のものをお願いします。
ただし、一部のお手続きでは原本でお手続きいただく必要があります。 詳しくはお手続きいただく際に届く書類をご確認ください。 (「ご用意いただく書類」の案内に「原本」との記載があれば、原本が必要です)
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