よくあるご質問(Q&A)
保険証券は再発行できますか。
【紛失の場合】
・お手続き書類のダウンロード
こちらから、お手続き書類(PDF)をダウンロードいただけます。
手続き書類を印刷し、必要項目をご記入ください。お客さまにご用意頂いた封筒に手続き書類を同封し、ダウンロードの書類に付属している「宛名ラベル」を添付してご返送ください。
・お電話での手続き
コールセンター
※お手続き後に旧保険証券を発見した場合は、当社までご連絡ください。
【破損または汚損などの場合】
お手続きのご案内をさせていただきますので、
コールセンターまでご連絡ください。
なお、お手元にある保険証券は回収させていただきます。