よくあるご質問(ご契約者さま向け)

よくあるご質問(Q&A)

今までに払い込んだ保険料の合計額を確認する方法はありますか。

Q

今までに払い込んだ保険料の合計額を確認する方法はありますか。

A

外貨建商品(ただし、一時払契約を除く)の場合は、ご契約者さまWEBサービスをご利用いただくことで、払込保険料の合計額(外貨・円換算)を確認いただけます。

その他の商品については、払込保険料の合計額の確認はコールセンターまでご連絡ください。

【ご契約者さまWEBサービスでの確認方法】

1. 「ご契約者さまWEBサービス」にログイン

ログイン・新規登録はこちら

※保険種類や契約状況により詳細が参照できない契約があります。(ご契約者さまWEBサービスに登録できない契約はありますか。)

2.ログイン後、「ご契約内容の確認」を選択

3.ご契約一覧から該当の証券番号にある「契約詳細を見る」を選択

4.左側のメニューにある「運用状況」を選択すると、「既払込保険料」から払込保険料の合計額が表示される

なお、保険料入金済証明書の発行については、商品に関わらずコールセンターへご連絡ください。以下の証明書を発行します。(発送に1週間~10日ほど、内容によってはさらに日数を要する場合があります。)

入金済保険料・支払返戻金のご案内「入金済保険料のご案内」と「支払返戻金のご案内」を一枚にまとめた証明書
入金済保険料のご案内契約日からの総支払保険料、もしくは一定期間の支払額を記載している証明書
※完了通知などで「支払返戻金額」や「各種保険金額」がおわかりの場合はこちらをお申出ください。
発行可能な各種証明書は以下の一覧をご参照ください。(発送に1週間~10日ほど、内容によってはさらに日数を要する場合があります。)
証明書の名称証明する内容
支払返戻金のご案内希望する作成日時点の契約照会ツール上の保険料充当を元にした解約返戻金額を記載した証明書
契約者貸付金残高のご案内希望する作成日時点の契約者貸付の残高を記載した証明書
契約者貸付金明細書作成日時点の貸付/返済等の履歴を記載した証明書(期間指定不可)
保険料自動振替貸付金残高のご案内希望する作成日時点の自動契約者貸付の残高を記載した証明書
保険料自動振替貸付金明細書作成日時点の貸付/返済等の履歴を記載した証明書(期間指定不可)
ご契約状況のお知らせ作成日時点で失効(満了)していることの証明書
前納保険料推移明細書前納中の契約における未経過分の前納保険料残高推移を記載した証明書
前納保険料残高のご案内希望する作成日時点での未経過分の前納保険料残高を記載した証明書
契約内容変更のご案内払済保険への変更等の異動事由や効力発生日を記載した証明書
保障内容英文証明保障内容を英文で記載した証明書
定期支払金/定期引出金支払状況のご案内定期支払金の支払履歴や支払金額の合計、必要経費の合計と契約者変更歴を記載した証明書
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