よくあるご質問(ご契約者さま向け)

よくあるご質問(Q&A)

解約後にクレジットカード会社から保険料の請求がありました。なぜですか。

Q

解約後にクレジットカード会社から保険料の請求がありました。なぜですか。

A

クレジットカード払いの場合、クレジットカード会社が一旦保険料を立て替えて当社へ支払い、その後お客さまへ請求します。

そのため、解約後にも1~2カ月ほどカード会社からお客さまへの請求が発生します。

毎月の保険料がいつ引き落としとなるかは、カード会社の利用明細などに記載された「利用日」でご確認ください。

例)以下の場合、カード会社請求日である3/5に引き落される分が1月分の保険料です。

・解約日:1/15

・利用先などが当社のカード会社利用日:1/1

・カード会社請求日(支払い日):3/5

なお、解約日の翌月以降の保険料を当社から請求することはありません。
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